Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO - Non sei pienamente soddisfatto del tuo ordine?

Nessun problema: hai 14 giorni di tempo dalla ricezione per richiedere un reso e sostituirlo tramite il nostro servizio Reso Facile, il servizio che Faster offre ai suoi clienti online per effettuare un reso in pochi e semplici step.

Per avere diritto al reso l’oggetto acquistato deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato dal corriere incaricato da Faster.

E’ necessaria inoltre la ricevuta o prova di acquisto.

 

Il processo di reso è molto semplice. Basta contattare Faster tramite il form di contatto. Ti verrà fornita una etichetta di trasporto che dovrà essere posta sul pacco originale per la restituzione. Faster ti comunicherà inoltre le istruzioni su come e dove inviare il pacco.

Gli oggetti rispediti a Faster senza una richiesta formale inviata e concordata come soprascritto non saranno presi in considerazione.

Le spese di spedizione del prodotto verso i nostri magazzini sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini, verrà esaminato il prodotto e se conforme alla nostra politica di reso verrà rimborsata l’intera somma pagata.